绩效监控与绩效管理
绩效监控和绩效管理之间有什么区别吗?如果是的话,那么为了发现这种差异,人们应该关注哪些主要方面?
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鉴于企业定义的成功似乎每年都在变化,因此绩效管理正在经历巨大的改革。 Psycnet的一项研究报告说 绩效管理 仅改善 28% 员工,这是沉没成本。
客户视角 平衡计分卡 –BSC的简称,使组织能够针对他们选择成功的市场领域。正确指出组织要解决的正确细分市场,可以帮助同一组织制定能够最大程度地提高成果并最终获得财务回报的战略。
过去,客户观点并不是平衡记分卡的重点,因为公司认为产品性能和技术创新是业务成功的基础。然而,客户行为趋势逐渐强调了了解客户需求的必要性。
来自世界各地的许多组织通过使用愿景,使命和价值陈述等要素向大众展示其有目的的身份。
在人才和创新受到高度重视的时代,绝大多数组织都未能开发出具有吸引力的新产品和服务。那么,CEO和经理们可以做些什么来推动整个组织的创新呢?