知识对绩效的影响
知识在各种情况下和不同情况下都会对绩效水平产生重要影响，例如在需求转移时更改和调整组织流程（Kogut&赞德（1992）；野中&竹内，1995； Teece 等 1997).
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领先的国际管理思想家之一，哈佛商学院的Robert Kaplan教授于2010年9月中旬访问了澳大利亚，讨论了战略绩效管理和平衡计分卡领域的新发展。
