通过使用Performance Magazine获得产品或服务的主要曝光机会,从而获得扩大您的影响力的机会。

如果您有兴趣通过Performance Magazine做广告,请在下面留下您的地址,或通过以下方式与我们联系: marketing@smartkpis.com.

与我们一起做广告
logo1 关键绩效指标认证

从业者访谈:Salman Atiah Al-Zahrany

脸书推特行人脸书推特行人

萨尔曼In 2017, the 表演杂志editorial team interviewed Salman Atiah Al-Zahrany,业务规划和企业绩效经理 MARAFIQ公司, 沙特阿拉伯。他对绩效管理的想法和观点将在下面详细介绍。

“我需要说的是,绩效管理中需要严峻改进的主要要素是战略执行纪律。”

发展趋势

  1. 从您的角度来看,2016年绩效管理的主要趋势是什么?

我看到的主要趋势是通过组织的绩效管理系统(PMS)调整组织的不同层次。 PMS不仅是衡量绩效的工具,而且还是为组织和员工设定明智目标的重要因素。

  1. 您对组织,部门和员工级别的绩效管理的集成有何想法?

组织拥有PMS和 级联 各个级别,以确保在实现全公司目标方面取得进展。

  1. 未来,绩效管理将发生哪些重大变化?

我相信主要的变化是对链接的重视 员工业绩 与公司的业绩有关。换句话说,使员工目标与公司目标保持一致。


研究

  1. 应该通过研究更多地探索绩效管理的哪些方面?

有两个领域需要重点关注,第一个是PM 可视化 简化,易于使用和简化,以帮助决策,第二个重点在于使所述可视化更加动态,适应更改/更新并减少人为干预,从而避免 误传 那些看数据的人。

  1. 由于其特定的绩效管理方法及其后续结果,您将推荐哪些组织?

我建议您考虑一下MARAFIQ,它具有一个将部门与公司目标联系起来的绩效管理系统,从而实现了自上而下/自下而上的全面协调。

  1. 从您的角度来看,绩效管理中的哪些现有趋势,主题或特定方面失去了相关性和/或重要性?

我在这里提出的观点与大多数人的回答不同。我相信 关键绩效指标对齐 这个话题需要全球组织的更多关注。如今,由于随着时间的推移,业务和市场领域发生了意外的动态变化,许多公司已经忘记了这一非常重要的做法。

因此,它并不是失去本身意义的元素,而是随着公司倾向于其他事务而逐渐被人们遗忘。


实践

  1. 今天,绩效管理在实践中面临哪些主要挑战?

我可以将挑战总结如下:

  1. 选择与组织的公司目标,愿景和使命相一致的适当KPI。
  2. 通过设置智能KPI目标来维持持续的改进过程。
  3. 简化绩效可视化流程,使决策过程更加顺畅。
  4. 使用绩效管理工具和流程应改进什么?

我要说很多改进,特别是如果PMS与4个BSC观点联系在一起的话。但是,我需要说的是需要改善的主要因素是 战略执行,因为如今实施公司战略比以往任何时候都更为重要。

  1. 您认为绩效管理的最佳做法是什么?

如果满足以下条件,则可以查看绩效管理系统并将其视为最佳实践:

  1. 根据行业/功能领域最佳实践示例选择KPI。
  2. 该系统在所有组织级别上都是完全一致的。
  3. 系统的结果可以完全自动化的方式可视化。

教育

  1. 在教育计划中应强调绩效管理的哪些方面?

我认为,需要强调的PM的两个方面涉及对KPI的理解,以及 选择 为了实现既定的公司目标并在组织中达到完全一致的状态,必须对它们进行适当的调整。

  1. 有哪些限制因素阻止从业人员达到更高水平的绩效管理水平?

我宁愿称他们为障碍而不是极限。我认为主要障碍是业务旋风将其拖下,并远离真正的绩效管理原则。

另一个局限性是PM是仅用于业务的框架的原因,我想说这是有限的。如果我们忠于自己和提出的目标,绩效管理也可以在我们的日常生活中采用并产生巨大的成果。


个人表现

  1. 您对在我们的私人时间以外的工作时间进行绩效衡量的新兴趋势有何看法?

我个人没有问题 衡量绩效 在我的私人时间里,正如我实际上所做的那样。我认为每个人在生活中都应该有一定的目标要实现,并且有一个PM框架指导他将非常有帮助地根据他设定的目标衡量他的表现。

  1. 您使用哪些个人绩效评估工具(即可跟踪血压,所采取的步伐,心率,卡路里消耗的小工具,或有助于个人财务或个人技能的工具)?

我想让自己保持尽可能的健康,因此我使用许多应用程序来衡量一天要走多少步或燃烧多少卡路里。然后,这些应用程序收集的所有数据都会汇总在一个记分板中,我每周都会对其进行检查。


专业特定问题

  1. 顾问的观点:为了使一个成功的绩效管理系统与一个肤浅的绩效管理系统区分开来,您正在研究哪些流程和工具?

我相信,如果一个组织已经实施了一个与SAP或dBas完全集成的综合自动化系统,则这是经过深思熟虑的PM系统的标志。

  1. 从业者观点:您的组织中通过绩效管理创造价值的最新成就是什么?

回到我们的公司,我们实施的PMS帮助我们克服了过去遇到的严峻财务状况。当我们开始解决问题时,我们开始监视几个与绩效相关的指标,并着手进行持续的决策过程。通过使用精心设计的绩效管理系统,我们的弱点成为了我们的优势。

学术访问:Carmine Bianchi
从业者访谈:Antonny Teo
自由

标签: ,

发表评论

T关键绩效指标INSTITUTE

关键绩效指标研究所的2020年议程现已发布! |  关键绩效指标研究所的最新更新 |  来自客户的好评 |