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建筑性能:建筑行业中使用的KPI

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建造业

建造业这个领域是最活跃的领域之一,是该国经济的重要贡献者,也是其相关分支机构(例如钢铁,水泥和化工产品)的推动者。建设项目的特殊性以及价值链中涉及的众多合作伙伴(例如承包商和设计师),增加了该特定领域绩效衡量的复杂性。

建筑公司 使用关键绩效指标(KPI)来确保实现每个项目的财务和非财务战略目标。尽管许多作家认为成本,时间和质量是衡量建筑项目成功与否的基本标准,但其他人则认为成功要更复杂一些。

例如,英国环境,运输和地区局认为,除了成本,时间和质量指标外,客户满意度,客户变化以及健康和安全绩效对于维持业务竞争力也很重要。

一些例子 关键绩效指标 下面列出了可在建筑行业中使用的产品,并集中在它们所针对的领域中:

成本

  • $返工成本 –衡量由于返工(即第一次实施的工作不正确)导致的总成本;
  • $人工成本 –衡量支付给雇员的所有工资的总和,以及雇主支付的雇员福利和工资税的成本;

时间

  • %施工时间可预测性 –衡量在施工中实际可用的施工时间(C点)与在施工承诺中的估计施工时间(B点)之间的变化,以在施工中估计的施工时间(B点)的百分比表示。可供使用是指该项目可供大量使用或占用我们的时间;
  • %提前或按时完成的设计项目 –衡量在开始的设计项目总数中提前或按时完成的城市设计项目的百分比;

质量

  • #可立即使用的建筑质量问题 –衡量在“可供使用”阶段(即可供大量占用或使用的建筑物的时间)发现的建筑质量问题的数量;
  • #缺陷 –测量设施状况导致的交接时的缺陷总数。

与之相关的其他KPI 客户满意度,根据英国环境,运输和地区局的报告改编而成:客户对建筑产品的满意度和客户对建筑服务的满意度。关于 健康与安全领域,部门将监控#死亡人数,非致命事故百分比和#误工事故。

一旦正确识别并实施了关键绩效指标,它们将使建筑公司能够确定其成果与既定目标的接近程度。使用关键绩效指标的最重要优势与提高质量,降低成本有关–因为关键绩效指标可用于跟踪人工和材料成本,并通过确定施工过程中的优势和劣势并通过成功实施计划来解决这些问题,从而确保将来获得更好的结果。

有关与建筑业有关的更多KPI,请参见 smartkpis.com,可以访问。

图片来源:

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