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卓越的绩效报告:纽约市长’s Management Report

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管理报告  

绩效报告 公共机构 不再是创新,而是一种伟大的方法,通过这些方法,这些实体可以提高效率,同时提高对公众的责任。

纽约市长办公室了解这一点,并针对他们渴望实现的能赚的棋牌游戏制定了定量声明,并通过以下方式提出并监督其后续结果 性能指标,从而巩固其对透明度和问责制的承诺。

每半年一次 市长’s Management Report (MMR)介绍了纽约州在2018财政年度中注册的主要成就,并按机构章节进行了组织。

报告的结构

机构的每个章节均包含子章节,介绍了有助于实现能赚的棋牌游戏和报告指标的机构和部门。

例如,本章 公共安全与诉诸司法 重点关注子章节,例如纽约市警察局,消防局,纽约市应急管理,惩教局等。每个子章节都有自己的能赚的棋牌游戏和相关的绩效指标。

在所有这些之中,今天我们’我将看一下纽约市警察局,该局的任务是:

“通过与社区合作执行法律,维护和平,减少恐惧和维持秩序来提高生活质量。”

在管理报告中,他们计划实现任务的能赚的棋牌游戏如下:

服务1–管理与犯罪活动有关的公共安全计划。

  • 能赚的棋牌游戏1a减少犯罪率。
  • 能赚的棋牌游戏1b防止恐怖袭击。
  • 能赚的棋牌游戏1c快速响应警察的紧急情况。

 SERVICE 2 –管理与交通安全有关的公共安全计划。

  • 能赚的棋牌游戏2a减少交通事故,伤害和死亡的发生率。

服务3–管理与生活质量有关的公共安全计划。

  • 能赚的棋牌游戏3a减少违反生活质量的事件。

服务4–确保与社区进行礼貌,专业和尊重的互动。

  • 能赚的棋牌游戏4a改善警察/社区关系。

当谈到他们的第一个能赚的棋牌游戏“减少犯罪率”时,美国商务部通过关键绩效指标来遵循其前提:纽约市仍然是最安全的大城市。 最低 美国十大城市中的人均犯罪率。

管理报告

但是,在2018财年,提出的指标也显示出一些问题领域:谋杀案增加了 1% 与2017财年相比,强奸也有所增加, 17%.

管理报告

最佳做法和建议

我们在管理报告中提到的一些最佳做法如下:

  • 提出了能赚的棋牌游戏和趋势,以及每个指标的预期发展方向
  • 关键指标标有星号
  • 报告中包含的历史数据可以将实际绩效与过去绩效进行比较

MMR的另一种最佳实践是,报告中最重要的指标以图形格式表示,通过它可以轻松地发现状态和取得的进展。

例如,在报告公共安全和司法救助框架时,惩教部在图表中提出了两个指标,如下所示:

管理报告

这些关键绩效指标有助于 能赚的棋牌游戏1a ,确保在DOC拘留下的囚犯的安全和保障, 服务1为囚犯,员工和接待社区提供一个安全的环境。

除了表格和图表外,每个代理商章节,部门,服务和能赚的棋牌游戏还具有描述性的部分。此外,还有一个部分专门介绍了值得注意的更改,添加或删除。本节提供有关KPI的其他信息,例如:

  • 新的计算公式
  • 新数据源
  • 引入战略能赚的棋牌游戏的新指标
  • 指标不再测量

在改进方面,一种实现方法是在每个关键绩效指标的前面使用符号(#,%,$),以确保效率并消除冗余。

但是,该报告可以为其他人效仿,为公民提供评估公共机构绩效的手段。

除了上述最佳实践之外,特别重要的是,最终材料还应代表多个实体的协作努力,以及其能赚的棋牌游戏和协调进展,而不仅仅是一个或两个机构。

Image source:
埃及向2030年愿景计划过渡的旅程
美国游泳计划–卓越研究
 自由

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