与PM中的计划一起工作–检查并采取行动与学习并采取行动
在我以前的更新中,我回顾了 戴明循环的历史 及其与绩效管理的关系。组织绩效管理的最重要好处之一是,它促进了改善绩效的结构化过程,这是绩效的本质。
改进并非自动源自测量。需要一个强大的分析和决策过程来促进适当的行动或 主动性。为了说明这个过程, 研究 因为在PDSA周期中,比 检查一下 就像在PDCA周期中一样。
绩效管理案例研究提出了一个非营利组织有兴趣解决儿童成长问题的方案。使用的一些措施是:
- 贫血事件百分比
- #幼儿语言和沟通能力的平均分数
- #词汇测试的平均分数
使用传统 计划– Do – 检查一下 – 法案 (PDCA) 方法, 检查一下 和 法案 阶段将恢复到收集绩效结果数据,对其进行审核并采取措施来改善结果。一般而言,作为此过程的结果而建立的倡议将旨在做更多相同的事情。提高效率或增加工作量。
但是,对某些人来说,表面上和技术上的细微变化可能意味着更多的变化。更换 检查一下 与 研究,将重点从控制和固定现有方法转变为学习和寻找解决问题的新方法。
多年以来,绩效管理一直与检查,检查和控制一致性相关联。学习绩效管理是一种更加平衡,成熟的改进方法。
在以上分析的案例中,对该领域文献的回顾以及儿童健康与发展领域的最新研究表明,解决停滞现象的方法可能来自令人惊讶的新方向。
由《美国经济杂志》发表的一项新研究以“住房,健康和幸福”为标题:经济政策表明,“用水泥地板代替脏地板会打扰寄生虫的传播,因此应减少腹泻和贫血的发生率。贫血的减少有望对认知发展产生积极影响”(Cattaneo等,2009)。
由墨西哥政府委托进行的这项研究揭示了在墨西哥进行的实验过程中获得的以下结果(UCBerkeleyNews,2009年):
- 贫血事件减少20.1%
- 麦克阿瑟测验的分数提高了30.2%(12至30个月大的幼儿的语言和沟通能力)
- PPVT测试(36至71个月大的孩子的语音测试)得分提高9%
当限制自己检查数据并做更多相同的事情时,组织不会为学习和整合新想法创造合适的条件。将研究范围从当前的方法扩展到研究新方法并研究它们在全球范围内发生的事情,改进过程得益于对绩效管理的更强硬见解,强调了研究部分的作用。
在上述情况下,回顾一下有关健康和儿童早期发育问题的最新研究表明,潜在的新方法可能只是所寻求的解决方案。制定一项旨在用水泥代替尘土地板的新计划,有望对目标社区中幼儿的健康和认知发展产生积极影响。
研究 使计划管理焕然一新。
参考文献
- Cattaneo,Matias D.,Sebastian Galiani,Paul J.Gertler,Sebastian Martinez和Rocio Titiunik。 2009年。“住房,健康与幸福”美国经济杂志:经济政策,1(1):75-105
- UCBerkeleyNews,2009年,“廉价的地板更换可改善城市贫民窟的儿童健康”

标签: 奥雷尔·布鲁丹(Aurel Brudan), 倡议, 民间, 非营利表现, PDCA, PDSA, Performance Architect更新