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医师访谈:盖尔·斯托特·佩里

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盖尔·斯托特·佩里2018年,《 Performance》杂志编辑团队接受了采访 盖尔·斯托特·佩里, 首席战略官& VP – Sales 合伙人, 美国。她对绩效管理的想法和观点将在下面详细介绍。

我已经注意到,最好的领导者在知识上会好奇,并不断寻求学习,他们以结果为导向,与强大而有才华的人为伍,并信任他们做出决定。

从业者访谈:Amir Orad

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 sisense 在2018年,Performance Magazine团队设法获得了Sisense首席执行官的采访, 阿米尔·奥拉德(Amir Orad) 在Sisense作为加德纳(Gartner)BI领导者象限的有远见者第二次加冕典礼之后。 西森 根据其执行能力,它被置于“领导者”象限的风口浪尖,用户满意度为100%“优秀”。

从业者访谈:Antonny Teo

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 张安东 2017年,Performance Magazine编辑团队采访了Antonny Teo, 首席财务官 在  JTB全景游印度尼西亚。他对绩效管理的想法和观点将在下面详细介绍。
没有精确的一致性,个人层面的惩罚和奖励管理可能无法反映组织的目标。通过精确对齐,所有活动将具有相同的方向和目标。

发展趋势

  1. 从您的角度来看,2016年绩效管理的主要趋势是什么?

2016年,经济发展缓慢,发生了许多不可预测的事件。这些事件使企业转向了更加保守的风格。因此, 增值 精益管理 是绩效管理的主要趋势。

增值用于确保公司的每项活动都提供正的增量值,而衡量“增值”的方法之一是使用 经济附加值 (EVA)概念。

精益管理是一种方法,它依靠团队合作来通过有系统地消除浪费活动来提高绩效,并且在应对动态业务环境方面也非常敏感。

  1. 您对组织,部门和员工级别的绩效管理的集成有何想法?

在组织,部门和员工级别上集成绩效管理非常关键。为了确保策略(长期)与运营级别(短期)保持一致,绩效管理度量应首先与组织,部门和个人级别保持一致。

没有精确的一致性,个人层面的惩罚和奖励管理可能无法反映组织的目标。通过精确对齐,所有活动将具有相同的方向和目标。

  1. 未来,绩效管理将发生哪些重大变化?

如今,商业世界变得更加动态和复杂。它是不断变化和发展的,这些变化尤其是科技公司感受到的。传统的绩效管理方法可能需要很长时间才能开发出完整的策略图和关键绩效指标(KPI)。

除此之外,由于环境非常复杂且动态,因此需要修改 战略图 以及所有KPI频繁。将来,在处理复杂且瞬息万变的业务环境时,企业将需要更简单,更灵活,响应速度更快的绩效管理工具。


研究

  1. 应该通过研究更多地探索绩效管理的哪些方面?

我认为应该通过研究彻底探索两件事:

  • 比较公司的财务绩效,无论是否实施出色的绩效管理。这将鼓励公司在实施良好的绩效管理时给予更多关注。
  • 实施更强大,灵活和响应迅速的绩效管理工具,以应对非常动态和复杂的业务环境。
  1. 由于他们采用特定的绩效管理方法及其后续结果,因此建议您查看哪些组织?

我相信 阿斯特拉 在东盟经济不景气的情况下,Gunung Sewu Group(GSG)的财务业绩强劲。

此外,由于精益管理和增值的概念,GSG设法通过审慎的风险管理来不断扩展并适应不断变化的环境。

  1. 从您的角度来看,绩效管理中的哪些现有趋势,主题或特定方面失去了相关性和/或重要性?

我认为,年度审核流程的传统应该由经理和员工之间的频繁,非正式的签到代替。

年度审查的最大局限性是他们过分强调财务奖励和惩罚以及其年末结构,使人们对过去的行为负责,却以改善当前绩效和为未来培养人才为代价。


实践

  1. 今天,实践中绩效管理的主要挑战是什么?

当今实践中绩效管理的两个主要挑战是动态的业务环境和专业知识的短缺。随着瞬息万变和复杂的业务环境,传统的年度审核可能不相关。

当人力资本充足时,重点放在放手,留住,奖励的人以及为此目的的人上, 传统评估 工作得很好。但是,当人才紧缺时,发展中的人就成为一个更大的问题,组织必须找到满足这一需求的新方法。

  1. 使用绩效管理工具和流程应改进什么?

根据我的经验,除了数据收集和度量计算外,拥有一个简单易懂的仪表板以显示性能结果也非常重要。

有时,当不得不处理复杂且不太用户友好的仪表板设置时,很难准备简单的性能结果演示文稿。我认为软件公司应该更加重视简化此类工具和流程。

  1. 您认为绩效管理的最佳做法是什么?

在没有能力的情况下,战略图有多好或组织与个人目标之间的联系有多精确 人力资源 一切都会徒劳的。因此,除了制定正确的战略和绩效评估的良好链接之外,公司还必须能够激发并帮助其员工达到相同的目的地或目标。


教育

  1. 在教育计划中应强调绩效管理的哪些方面?

除了领导力,技术技能和项目管理外,我们还应强调道德操守和绩效管理演变的案例研究。一种 道德与标准守则 应该建立,以成为全球绩效管理专业人员的道德标杆,无论职务,文化差异或当地法律如何。

绩效演变的案例研究也是一个非常有趣的话题,它将使听众对绩效管理领域正在发生的事情有更多的了解。一个绩效审核主题可能是:传统的年度审核过程可能会被经理和员工之间频繁的非正式签到代替。

  1. 有哪些限制因素阻止从业人员达到更高水平的绩效管理水平?

商业世界瞬息万变,并且日趋复杂。因此,所有绩效管理工具都需要适应这些变化。如果从业者不能跟上绩效管理的发展周期,他们将被抛在后面。

对于从业者来说,不断阅读和集思广益非常重要,这样他们就可以及时了解所有最近出现的问题以及解决问题的方法。


个人表现

  1. 您对在工作时间以外衡量绩效的新兴趋势有何看法?

我认为在工作时间以外衡量绩效很有用,因为它可以帮助您发展能力或获得新经验,例如学习金融专业的CPA / CFA等。但是,归根结底,工作与生活的平衡就像很重要,因为它可以检查所有事物并帮助您保持健康。

  1. 您使用哪些个人绩效评估工具?

我用 平衡计分卡 跟踪我的整体表现,以及当我想要衡量自己的财务状况以及财务状况时,我使用从认证财务规划师(CFP)认证中学到的一组比率。


专业特定问题

  1. 从业者观点:您的组织最近在绩效管理创造价值方面取得了哪些成就?

与印尼GDP的增长相比,GSG的增长明显更好。 GSG在管理风险时更精简,更协作,更审慎,从而为公司释放了潜在的增值活动。

GSG还享受到平衡计分卡(BSC)和项目管理所带来的收益,这些收益可以解决创造性的问题&密切监控策略费用。

从业者面试:

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 霍斯尼 2017年,Performance Magazine编辑团队接受了采访 霍斯尼·马约布(Hosni Mahjoub) 战略与绩效小组负责人 巴特尔科集团,巴林。他对绩效管理的想法和观点详述如下。
我认为,在不同级别上改进绩效管理集成的最佳方法是通过从上至下以及在所有活动中级联SMART绩效指标来使组织,部门和个人保持一致。

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