为什么实时聊天现在是最好的客户服务
电子商务网站的所有者报告说，在线环境中的主要问题之一是保持客户参与度并防止购物车被遗弃。
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2019 对于生产力和绩效来说是丰收的一年。所有行业的业务流程都比以往任何时候都采用 基于云的应用 和软件。这种新的技术浪潮是方便，易于访问且设计时考虑到易用性的。
在业务， 生产率 意味着一切，因为经理和首席执行官希望看到他们所有团队的最大潜力。
数据可视化对于以非语言方式传输信息至关重要，但是如果使用不当，
想象一下你在工作，而你在 面对一个问题 您认为自己无法解决，所有同事都忙于帮助。这种情况听起来很熟悉吗？您是否尝试过向橡皮鸭寻求帮助？如果没有，您可能应该从IT专家的书中摘下一页，因为他们经常使用这种方法。
‘橡皮鸭调试”是作者安德鲁·亨特（Andrew Hunt）和戴维·托马斯（David Thomas）在书中提到的一种自主解决问题的技术， 务实的程序员：从旅途到大师。该术语是指程序员将与代码相关的问题解释为 橡皮鸭。此过程包括以下步骤：
尽管这似乎只是个玩笑，但从某种程度上来说，鸭子的部分或多或少是很有趣的，但这是有道理的。此过程的目的是迫使用户重新思考他们的方法，并向没有最弱的人解释他们所面临的挑战。
通过强迫自己以最简单的形式分解问题，其内在逻辑就是，您将找到导致您陷入困境的原因。
您可以追溯思维过程的另一种方法是 把想法大声说出来。研究人员发现 2大优势 大声思考：
当您开始大声谈论或写问题时，您会驱使自己对正在考虑的所有信息进行排序，这可能使您对问题有新的认识。这也可以使您对此事有更好的整体认识。
当您假设您的听众对您的领域或问题不了解时，此技术最有效。当其他人不熟悉该主题时，您将开始详细解释所有内容，以使他们对整个问题有更好的理解。
通过描述基础知识，然后建立概念，您对主题的理解也会加深。您会立即开始考虑已经知道的内容，因为您专注于帮助另一方了解该主题。
尽管我们中的许多人在成长过程中受到父母的警告，不要与自己或我们的玩具说话，因为这可能会变得很奇怪，但在许多行业中，事物的日常现实似乎正在发生变化旧的习俗和世界观。
这并不意味着您应该尽力停止与其他人交谈；简而言之，如果您没有人可以跟您交谈并且陷入困境，那么橡皮鸭可能会派上用场：
事实是，程序员通常非常擅长解决问题，因此，他们发明并付诸实践是有用的，这不足为奇&解决方案的有趣方法。考虑到这一点，“ 橡皮鸭调试”技术不仅可以在IT领域使用，而且在其他功能领域也可以使用。
通过在身边有一个黄色的小朋友，您将能够更经常地独立工作，并且您不必那么依赖同事。您最终会发现自己知道的东西比您想像的要多得多。那么，您准备好获得自己的橡皮鸭了吗？
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