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千禧一代和银行:消除数字鸿沟

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银行业  

有传言说 第四次工业革命. 谈论千禧一代及其影响这场革命的目的。有些人说这已经开始,另一些人仍然坚持使用威慑策略,就像这是他们的不得已。

事实是,我们所有人都感受到了这一点:随着自动化生产的兴起,数字经济的崛起,向快节奏云环境的转变,几乎任何拥有计算机的人都可以访问数据的速度。

但是,这些中断的迹象似乎逐渐消除了所有可能的建议。内省和对知识的理解不足 破坏性变化 第四次工业革命带来的后果很可能会导致前景黯淡。既是破旧的又是长期具有弹性的行业可能永远无法实现。

千禧一代

在着手确定最有可能通过上述方式转变的行业 千禧一代,银行业务似乎面临着最高的风险 破坏。也许很难沉迷,但是最有可能领导即将到来的革命的这一代宁愿去看牙医,也不愿与银行代表进行对话。

似乎难以忍受的事实是,大多数千禧一代对转向 谷歌, 亚马孙, 要么 贝宝 寻求金融解决方案,而不必找出从一家银行转为另一家银行的原因。当千禧一代声称他们再也无法分辨一家银行与另一家银行之间的区别时,这变得更加困难。

尽管这一预测可能会令人沮丧,但我们只能同意银行业即将发生的巨变。当银行业充分发挥其商业作用时,它就进入了“零售”和“客户获取”的热潮。考虑到每一个动作,都会有一种反应,那就是商业银行的庄严传统。 亚述巴比伦尼亚,共个 巴迪, 佩鲁奇美第奇家族迅速稀释到当今的金融市场经济中。

为获得自己的个性和头衔而进行斗争的银行越多,它们越会融入这种对不满和不信任的普遍表述中。现在改变人们对银行业的普遍看法可能为时已晚,但是我们可以支持第四次工业革命的预测,并考虑以下因素:

  • 步入大数据时代:全球信息系统的数字化催生了大量数据,这些数据逐渐变得越来越难以管理。了解了大数据的特征后,就可以看到企业界试图遏制大数据并利用其归纳能力的机会。银行将不得不认识到有必要向有利于统计推断的技术框架过渡。数据收集和分析过程的增强将帮助银行业对大数据进行采样,以预测和预测客户的偏好。
  • 绑架网络物理系统:与以前的结构不同,网络物理系统建立在连接,关联,共享,协作,个性化和价值之上。银行最终将不得不放弃光顾的方式,而步入不可靠的社交世界。
  • 重新建模当前的投资组合: 在一个新的和改进的金融服务世界中,银行将不得不重新考虑其产品组合。他们将需要使用数据来补充其当前的存贷款组合。新时代金融产品不仅要具有多功能性,还必须具有选修性和基本性,因此可以嵌入银行的软件组件和接口编程(API)中。
  • 偏斜测量: 鉴于竞争正逐渐走向协作,现代银行将不得不考虑放弃目标。银行最终将不得不学习如何在外部而非内部进行衡量。他们将需要利用其复杂的工具对外界(而不是为他们工作的人)执行实时,脉冲捕捉的监视,测量和评估。目标仅适用于KPI。在人们身上实践它们已不再被接受。
  • 寻找金融科技寻求解决方案: 数字钱包,比特币和移动银行是新功能。银行需要寻求金融技术先驱和领路者进行协作而不是竞争。尽管进行了金融创新,但开展工作将缓慢地促使此类银行陷入孤立和不信任之中。

第四次工业革命将带来巨大的变化,银行将站在其最前沿。在千禧一代是未来的世界中,宁愿去看牙医而不愿与银行家交谈,使诸如一线顾问目标之类的做法永存无非是疯狂。

人们谈论公司阶梯的倒台,谈论技能的分散,谈论主导世界的连接性和专业化。在这个千年中,将没有自我吸收和自负的空间。在目前的状况和给定的情况下,银行的下跌速度将与上升速度一样快。

图片来源:

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